2015年2月10日 星期二

從逆襲到稱王

由於公司讀書會的緣故,讓我有機會能夠從做產品的角度去閱讀一本書,這也是我第一次覺得一本書讀起來那麼有份量,總共六次的分享討論,還有每個人的意見分享,讓我獲益良多,對於作者的一些想法也有相當的認同,在這邊就稍微述說一下這本書讓我特別有印象的幾個part吧!!


解決用戶的問題 -> 累積到海量用戶 -> 賺錢模式自然會出現

周鴻禕提到,要用心觀察使用者的行為,想辦法去解決使用者的痛點,這樣就會有用戶來使用你的服務,這時候通常賺錢模式還不是很清楚,但是等到累積到了大量的用戶時,賺錢模式就會自然出現.

就像是line,提供了我們非常方便的傳訊聊天功能,但是這些服務都不用錢,那line怎麼賺錢呢?賣貼圖,廠商onAir,廠商廣告,他打破了以前傳訊息的商業模式,同時也創造了新的模式.

使用者體驗

周鴻禕提到,使用者體驗很重要,使用者體驗很重要,使用者體驗很重要,因為很重要所以要講三次,他利用了大量的篇幅告訴我們使用者體驗很重要,舉個最近的例子好了,最近有一個app提供每個月100分鐘的免費市話,這相當的吸引我,我知道的當天就下載了,可是點進去隨便點幾下就crash了,然後放在背景還會不斷crash,然後....我用完第一次之後就刪掉了,雖然他解決了我的痛點,可是他的用戶體驗真的不是很好,所以被我用完就刪掉了...

就如同周鴻禕提到的360衛士並不會在開機時掃毒,或者使用者在玩遊戲時掃毒,我覺得這個真的很重要,以前我就有幾次在中路pk的時候防毒軟體跳出來害死我,那種感覺真的很!#@$#,還會被隊友罵,如果那個時候就有360的話我或許會直接換防毒軟體.


看完這本書之後對互聯網有了新的認識,當然對於自家的產品也有不一樣的想法,還有身為一個RD重新對”需求“的定義有了新的想法.

這時候又忽然想起了多年前朋友跟我說的一句話,要讓RD能夠理解需求的原由就是把RD帶到用戶面前他就會懂了XD



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